ຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ດີຄວນເຮັດແນວໃດ?


ຄວາມຕ້ອງການທົ່ວໄປສໍາລັບຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວເປັນຜູ້ຈັດການກໍານົດຄວາມຮູ້, ທັກສະແລະຄວາມສາມາດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວນີ້. ກິດຈະກໍາຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນດ້ານການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນສະລັບສັບຊ້ອນແລະຫຼາຍ, ມັນຄວນຈະມີຈຸດປະສົງເພື່ອລູກຄ້າ, ເພື່ອວ່າມັນຈະມ່ວນສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ເຮັດວຽກກັບທ່ານ.

ຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ດີຄວນເຮັດແນວໃດ? ຄໍາຖາມເບື້ອງຕົ້ນນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄໍາຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບ. ຜູ້ຈັດການຕ້ອງມີວັດທະນະທໍາຂອງການຄິດ, ຮູ້ກົດຫມາຍທົ່ວໄປຂອງລາວ, ສາມາດຂຽນຄວາມຄິດຂອງລາວໃນແບບຂຽນແລະຄໍາເວົ້າ. ເພື່ອທີ່ຈະສົມທົບສະພາບການດ້ານມະນຸດສະທໍາແລະເສດຖະກິດໃນການທ່ອງທ່ຽວຢ່າງສະຫຼາດ, ຕ້ອງໄດ້ເຫັນການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງພວກເຂົາ.

ຄຸນລັກສະນະສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວ:

  1. ແນວຄິດຂອງການວິເຄາະ, ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງການຄິດ, ຄວາມສາມາດໃນການຄິດຄົ້ນ;

  2. ຜູ້ຈັດການແມ່ນຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ບຸກຄົນທີ່ສ້າງສັນ, ຜູ້ປະດິດສ້າງ, ຜູ້ນໍາ, ຜູ້ປະຕິບັດງານ;

  3. ການສື່ສານ, ທາງດ້ານການເມືອງ, ທາງການທູດ, ມີຄຸນຄ່າ.

ຄຸນລັກສະນະດ້ານວິຊາຊີບຂອງຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວ:

  1. ຄວາມສາມາດໃນການຈັດຕັ້ງວຽກງານຂອງຕົນເອງ, ໂຄງການຄອມພີວເຕີຂອງຕົນເອງ, ເພື່ອເກັບແລະປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນ;

  2. ຄວາມສາມາດໃນການເຄື່ອນຍ້າຍ, ການຝຶກອົບຮົມຢ່າງໄວວາ, ຄວາມສາມາດໃນການມີຄວາມຮູ້ໃຫມ່;

  3. ມີແນວຄິດທີ່ບໍ່ແມ່ນມາດຕະຖານ;

  4. ຮູ້ຈັກການຄຸ້ມຄອງ, ຈິດໃຈ, ການສຶກສາ. ມີທັກສະໃນການຈັດຕັ້ງ, ພ້ອມທັງຄວາມພ້ອມສໍາລັບການຮ່ວມມືກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ;

  5. ການສື່ສານ, ການເຈລະຈາທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ການຕົກລົງສັນຍາ, ການຕັດສິນໃຈໃນດ້ານການຕະຫຼາດແລະການຂາຍ.

ຜູ້ຈັດການດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຄວນຈະ:

  1. ການກະກຽມສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງແບບມືອາຊີບຂອງທັດສະນະແລະການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ;

  2. ສາມາດເຮັດວຽກໃນອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ;

ຜູ້ຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວຄວນຈະເປັນເຈົ້າຂອງ:

  1. ການສົ່ງເສີມແລະປະຕິບັດຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວ;

  2. ກິດຈະກໍາທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ - ການທ່ອງທ່ຽວແລະກິດຈະກໍາຕ່າງໆໃນການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວ;

  3. ຄຸນະພາບການບໍລິການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ;

ຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວຄວນຈະສາມາດ:

  1. ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການບໍລິການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວໃນເສັ້ນທາງແລະພັກຜ່ອນຢ່າງຖືກຕ້ອງ;

  2. ທັດສະນະທັດສະນະແລະໂຄງການບໍາລຸງຮັກສາ;

  3. ສ້າງຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະເປົ້າຫມາຍ;

  4. ສົ່ງເສີມ, ໂຄສະນາແລະຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວ;

ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບກິດຈະກໍາຂອງຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວ:

  1. ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການສໍາລັບນັກທ່ອງທ່ຽວໂດຍອີງໃສ່ມາດຕະຖານແລະການຮັບຮອງຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວ;

  2. ການນໍາສະເຫນີວິທີການໃຫມ່ຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ;

  3. ການເຂົ້າຮ່ວມໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທາງດ້ານນິເວດວິທະຍາແລະບັນເທີງຕ່າງໆຂອງການທ່ອງທ່ຽວທີ່ທັນສະໄຫມ.

ໃນການເຮັດວຽກຂອງລາວ, ຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວຄວນໄດ້ຮັບການແນະນໍາໂດຍກົດລະບຽບຂອງຈັນຍາບັນດ້ານວິຊາຊີບແລະການປ້ອງກັນຜູ້ບໍລິໂພກເພື່ອປົກປັກຮັກສາສຸຂະພາບ, ຊັບສິນ, ຂົນສົ່ງ, ສິ່ງແວດລ້ອມ.

ເພື່ອເປັນຜູ້ຈັດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ດີ, ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂ້າງເທິງທັງຫມົດ. ເພື່ອເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມສົມດູນ, ເນື່ອງຈາກວ່າວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການປະຕິບັດຫຼາຍ "pitfalls", ທີ່ທ່ານຕ້ອງມີເພື່ອຫຼີກລ້ຽງ. ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງແທ້ຈິງ, ມີການຮ້ອງຂໍຕ່າງໆແລະລັກສະນະຕ່າງໆ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ເວລາເຂົ້າໄປໃນບັນດາຄວາມແຕກຕ່າງທັງຫມົດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະຈໍາເປັນເຮັດໃຫ້ທ່ານ.