ບຸກຄົນຜູ້ທີ່ບໍ່ຮູ້ວິທີທີ່ຈະປະຕິເສດ, ສາມາດບັນລຸຄວາມສູງໃນການເຮັດວຽກຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ເປັນໄປໄດ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ລາວມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍເວລາຂອງລາວ, ຊ່ວຍຄົນອື່ນເຮັດວຽກງານຂອງຕົນ, ແທນທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ. ວິທີຮຽນຮູ້ທີ່ຈະປະຕິເສດເພື່ອນຮ່ວມງານ?
ນອກເຫນືອໄປຈາກການສູນເສຍເວລາທີ່ມີຄ່າ, ຄວາມບໍ່ສາມາດປະຕິເສດໄດ້ກໍ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສະພາບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວວ່າຖ້າພວກເຮົາເວົ້າວ່າ "ແມ່ນ", ເມື່ອພວກເຮົາຕ້ອງການເວົ້າວ່າ "ບໍ່" ແລ້ວພວກເຮົາຈະເນັ້ນຫນັກ. ໃນໄລຍະເວລາ, ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ອາການທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ບໍ່ສະບາຍ: ອາການເຈັບຫົວ, ຄວາມກົດດັນຂອງກ້າມຊີ້ນຫລັງ, ນອນໄມ່ຫລັບ. ດັ່ງນັ້ນ, ຫນຶ່ງທາງອອກແມ່ນຮຽນຮູ້ທີ່ຈະປະຕິເສດ.
ບັນຫາຕົ້ນຕໍນີ້ແມ່ນເພື່ອຢຸດຄວາມຮູ້ສຶກຜິດແລະບໍ່ຄິດວ່າເພາະວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ. ໃນທີ່ສຸດ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບໂທດກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າລາວບໍ່ສາມາດຮັບມືກັບການເຮັດວຽກຂອງຕົນເອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິເສດແບບຟອມທີ່ຮຸນແຮງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄົນຫນຶ່ງຕ້ອງມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ບໍ່" ຢ່າງຊື່ສັດ, ເປີດເຜີຍແລະເປັນທາງການ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າທ່ານບໍ່ປະຕິເສດບໍ່ແມ່ນເພາະວ່າທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກທາງລົບຕໍ່ເຂົາ, ແຕ່ຍ້ອນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ເວລາຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້.
ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການເວົ້າວ່າ "ບໍ່" ຖືກຕ້ອງ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສຶກສາການປ່ຽນແປງຫຼາຍຢ່າງຂອງການປະຕິເສດແລະນໍາໃຊ້ພວກມັນຂຶ້ນຢູ່ກັບສະເພາະຂອງສະຖານະການ.
1 Direct "no" ຖ້າທ່ານຖືກຖາມໂດຍບຸກຄົນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ທ່ານບໍ່ພໍໃຈ, ທ່ານຄວນປະຕິເສດທັນທີທັນໃດ. ພຽງແຕ່ບອກລາວວ່າ "ບໍ່, ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດ" - ໂດຍບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານບໍ່ສາມາດຂໍອະໄພ.
2 ລາຍະລະອຽດ "ບໍ່" ຖ້າທ່ານສົນໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜູ້ທີ່ຖາມທ່ານ, ຫຼືຖ້າທ່ານຢ້ານກົວທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລາວຂົ່ມຂູ່, ໃຫ້ໃຊ້ຕົວເລືອກນີ້. ເວົ້າວ່າ, ຕົວຢ່າງ: "ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າມັນສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະລາຍງານໃນເວລາໃດ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້." ແນ່ນອນ, ນີ້ຄວນໄດ້ຮັບການກ່າວໃນໂຕນທີ່ສະຫງ່າງາມຫຼາຍ.
3. "ບໍ່" ມີຄໍາອະທິບາຍ. ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າຜູ້ຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານຍອມຮັບພຽງແຕ່ການປະຕິເສດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ - ເວົ້າວ່າ "ບໍ່" ແລະອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານບໍ່ສາມາດຊ່ວຍລາວ. ພຽງແຕ່ບໍ່ເຂົ້າໄປໃນການໂຕ້ຖຽງຍາວແລະເວົ້າກົງໄປກົງມາ - ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນເພື່ອນຮ່ວມງານຈະຄິດວ່າທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມຫາຄໍາແກ້ຕົວ. ຕົວຢ່າງ: ເວົ້ານີ້: "ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າຂຽນບົດລາຍງານໄດ້, ເພາະວ່າຄືນນີ້ຂ້ອຍຈະໄປພົບກັບພໍ່ແມ່."
4. "ບໍ່" ມີຄວາມຊັກຊ້າ. ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຊ່ວຍເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານໃນເວລານີ້, ແຕ່ບໍ່ຕ້ອງການບອກລາວວ່າ "ສຸດທ້າຍ", ໃຫ້ເວົ້າວ່າ: "ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນມື້ນີ້ໄດ້ແຕ່ອາດຈະເຮັດໄດ້ໃນອາທິດຫນ້ານີ້." ເອົາໃຈໃສ່ບໍ່ໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາສະເພາະ. ທ່ານພຽງແຕ່ໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານຂໍໃຫ້ທ່ານຊ່ວຍອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ແລະບໍ່ໄດ້ສັນຍາວ່າຈະຊ່ວຍລາວ.
5. "ບໍ່" ມີທາງເລືອກ. ຖ້າທ່ານພະຍາຍາມຮັກສາການພົວພັນທີ່ດີກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆແລະເວົ້າວ່າສິ່ງທີ່ເປັນປະໂຫຍດແກ່ລາວ, ໃຫ້ເວົ້າກັບທ່ານວ່າ: "ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນລາຍງານໄດ້, ແຕ່ຖ້າຂ້ອຍສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນສິ່ງອື່ນ, ໃຫ້ຂ້ອຍ."
6 ຄົງທີ່ "ບໍ່" ທາງເລືອກນີ້ຄວນຈະຖືກນໍາໃຊ້ຖ້າຫາກວ່າຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລາວຮ້ອງຂໍແລະຊັກຊວນໃຫ້ທ່ານຊ່ວຍລາວ, ປະຕິເສດການປະຕິເສດຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ເຮັດຊ້ໍາ "ບໍ່" ເທົ່າທີ່ຈໍາເປັນ. ຕົວຢ່າງ: ໂຕ້ຕອບຂອງທ່ານອາດຈະຄືກັນນີ້:
- ທ່ານສາມາດຊ່ວຍຂ້າພະເຈົ້າກັບບົດລາຍງານໄດ້ບໍ?
- ບໍ່, ຂ້ອຍຂໍໂທດນໍາ.
- ດີ, ກະລຸນາ, ຂ້າພະເຈົ້າກໍ່ຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ.
- ບໍ່, ຂໍອະໄພ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້.
- ກະລຸນາ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ຢູ່ໃນຫນີ້ສິນ!
- ບໍ່, ຂໍອະໄພ, ຂ້າພະເຈົ້າກໍ່ບໍ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້.