ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ບໍ່ແມ່ນພວກເຮົາທຸກຄົນສາມາດເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມສົນໃຈທີ່ຄົນອື່ນຢາກໃຊ້ເວລາຫວ່າງໆ, ພຽງແຕ່ໄດ້ຍິນຄໍາເວົ້າຕໍ່ໄປຈາກປາກຂອງພວກເຮົາ. ດັ່ງນັ້ນວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດກາຍເປັນຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ດີທີ່ສາມາດຈັດການ, ເຮັດໃຫ້ຫົວເລາະແລະພຽງແຕ່ຕົກໃນຄວາມຮັກກັບຜູ້ຊົມດ້ວຍຄໍາທີ່ຖືກຕ້ອງພຽງແຕ່ສອງສາມຄໍາ?
ເປັນເລື່ອງແປກທີ່, ມັນເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະກາຍເປັນນັກວິທະຍາສາດທີ່ມີຄວາມລະອຽດອ່ອນ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າມັນຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງປີເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍໃນການຫັດຖະກໍານີ້. ໃນຫົວໃຈຂອງສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈກັບປະຊາຊົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງທ່ານ, above all, is the notion of "surprise". ແມ່ນແລ້ວ, ມັນແມ່ນຍ້ອນຄວາມສາມາດທີ່ຈະແປກໃຈຜູ້ຟັງທີ່ມີປະໂຫຍກດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ແລະພວກເຮົາກໍາລັງກາຍເປັນທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະໃນຄວາມຮູ້ສຶກ, ລໍາໂພງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ. ຕົວຢ່າງ, ມັນຈະເປັນຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະເບິ່ງເຄັດລັບໃນເວລາທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບວິທີການແຕ່ລະຕອນຂອງການເຮັດວຽກແມ່ນເຮັດຫຍັງແລະສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງໃນຂັ້ນສຸດທ້າຍຂອງກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍ magical ຕໍ່ໄປ? ແນ່ນອນບໍ່! ແຕ່ດຽວນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງຂອງຄວາມສາມາດໃນການເວົ້າ - ທ່ານສາມາດພິຈາລະນາຕົນເອງເປັນບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສະຫງ່າງາມແຕ່ຖ້າທ່ານບອກເລື່ອງ jokes ດຽວກັນທຸກໆມື້ທີ່ທ່ານອ່ານໃນປື້ມ "101 ຈືດໆ", ບໍ່ມີໃຜຈະຍິ້ມ, ແຕ່ພຽງແຕ່ຟັງການອ່ານ ຕົວຢ່າງເຊັ່ນກ່ຽວກັບການຕອບສະຫນອງທີ່ຫຍາບຄາຍຫຼືຟີຊິກໃນໄລຍະຍາວໃນຊີວິດຂອງຄົນທໍາມະດາ.
ບົດຮຽນທີສອງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນຝັນທີ່ຈະກາຍມາເປັນຄໍາເວົ້າທີ່ດີເລີດແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ຄວນພະຍາຍາມເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າທ່ານບໍ່ມີຄວາມຮູ້ອັນເລິກເຊິ່ງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສິ່ງໃດ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຫນຶ່ງ. ດັ່ງນັ້ນພະຍາຍາມແປກໃຈປະຊາຊົນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫານີ້, ແລະບໍ່ຕ້ອງການການຮັບຮູ້ທົ່ວໄປ, ສະຫນັບສະຫນູນການສື່ສານກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນໃນຊີວິດຂອງທ່ານເປັນຄັ້ງທໍາອິດ. ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍຖາມວິທີທີ່ຈະປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ຫົວຂໍ້, ເພື່ອເປັນທີ່ແນ່ນອນແລະເຂົ້າໃຈກັບທ່ານ, ບໍ່ສາມາດມີການປ່ຽນແປງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທ່ານບໍ່ສາມາດພຽງແຕ່ຢູ່ silent. ຄໍາຕອບ, ເປັນສະເຫມີ, ແມ່ນງ່າຍດາຍ - ຕົນເອງສໍາຄັນຈະຊ່ວຍທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສະຫນັບສະຫນູນການສົນທະນາກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້, ພະຍາຍາມໃຊ້ຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານແລະແທນທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານ, ທ່ານກໍ່ສາມາດໃຊ້ວິທີການທີ່ຂີ້ຕົວະແລະຖາມບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນນີ້ກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້, ວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈະຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບແລະດົນນານທີ່ຈະພະຍາຍາມຊອກຫາຄໍາຕອບ, ກ່ວາທ່ານສາມາດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມສົນໃຈໃນການສື່ສານຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດສິ່ງນີ້ໄດ້, ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດແປຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມມາໃຫ້ທ່ານ, ໃນແບບຟອມທີ່ເປັນເລື່ອງຕະຫລົກກັບບຸກຄົນອື່ນໃນກຸ່ມຂອງທ່ານ.
ແລະ, ສຸດທ້າຍ, ທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ສາມທີ່ມີຄວາມສົນໃຈຫຼາຍກວ່າຫຼືຫນ້ອຍໃນສັງຄົມມີຄວາມກ້າຫານແລະບໍ່ມີຄວາມຈໍາເປັນຫຼາຍເກີນໄປ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເມື່ອທ່ານເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ທ່ານເວົ້າຄໍາສັບ, ປະໂຫຍກແລະປະໂຫຍກທັງຫມົດໃຫ້ກັບຄົນດຽວກັນກັບຕົວທ່ານເອງ, ຜູ້ທີ່ສາມາດລຸກຂຶ້ນແລະເລີ່ມຕົ້ນເວົ້າເພື່ອວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈະລືມກ່ຽວກັບທ່ານຢ່າງວ່ອງໄວແລະທ່ານຈະຖືກບັງຄັບໃຫ້ນັ່ງ ຢູ່ຂ້າງນອກແລະດື່ມຊາຢ່າງງຽບໆ, ໃນຂະນະທີ່ບາງ Vasya Petrov ຈາກໂຮງງານຈະເຮັດໃຫ້ມ່ວນຊື່ນແລະເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສຸກ, ແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາປະຫລາດໃຈດ້ວຍຄວາມຈິງກ່ຽວກັບເຄື່ອງບາງຢ່າງ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະຕ້ອງຈື່ໄວ້ວ່າເມື່ອທ່ານເປີດປາກຂອງທ່ານແລະອອກສຽງສຽງທໍາອິດ - ຈາກນັ້ນທ່ານຈະກາຍເປັນຄົນຊະນະແລະມັນເປັນເວລາດົນປານໃດທີ່ທ່ານຈະຖືກໂຍນຖິ້ມ. ແລະວິທີການກະສັຕລິຄວນເປັນແນວໃດ? ຢ່າງຖືກຕ້ອງ - loudly, ຊັດເຈນ, multifaceted, ທາງ, ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ - ຍຸດຕິທໍາ. ຈາກການນີ້, ພວກເຮົາສ້າງສູດສໍາລັບຄໍາເວົ້າທີ່ເຫມາະສົມ: ຄໍາເວົ້າທີ່ດີເລີດ = ການປາກເວົ້າຂື້ນແລະຊັດເຈນ + ຄໍາແນະນໍາວັດທະນະທໍາ, ບໍ່ຄາດຄິດແລະຫນ້າສົນໃຈກັບຄົນອື່ນ.
ສຸດທ້າຍຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະສັງເກດວ່າສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນບໍ່ຢ້ານກົວທີ່ຈະເວົ້າແລະສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານເອງເພາະວ່າຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດເຫັນດີກັບຄົນອື່ນບໍ່ເຄີຍຮັກແລະບໍ່ຮັກ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານສົມບູນກັບຄວາມຄິດຂອງຄົນອື່ນ - ສະແດງທຸກຢ່າງຕາມທີ່ທ່ານຄິດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະໄດ້ຮັບການເຄົາລົບຕໍ່ຄວາມກ້າຫານຂອງທ່ານຕໍ່ກັບຄົນອື່ນແລະຖ້າທ່ານ "ສະແດງ" ຜູ້ປະສານງານຈະບໍ່ເວົ້າວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງບໍ່ດີ, ແຕ່ຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບຊ່ວງເວລາທີ່ປະຫລາດໃຈໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຟັງການປາກເວົ້າທີ່ງົດງາມ, ທີ່ສວຍງາມນີ້.