8 ກົດລະບຽບທອງຂອງການສື່ສານ

ທຸກໆມື້ພວກເຮົາກໍາລັງປະເຊີນກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄົນອື່ນ: ຢູ່ເຮືອນ, ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ຮ້ານຄ້າແລະຕາມຖະຫນົນ. ໃນແຕ່ລະສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເບິ່ງດີແລະສາມາດບົ່ງບອກຄວາມຄິດຂອງທ່ານ. ແຕ່ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະຕິບັດ, ຫຼາຍປະຕິບັດ. ມີກົດລະບຽບຫຼາຍໆຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງການສື່ສານກັບປະເພດຕ່າງໆຂອງປະຊາຊົນ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາສັ່ງທົ່ວໄປແລະພວກເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກຢູ່ສະເຫມີ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສະເຫນີທ່ານ 8 ກົດລະບຽບການສື່ສານສໍາລັບສະຖານະການໃດຫນຶ່ງ.

ກົດລະບຽບການສື່ສານກັບປະຊາຊົນ

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສົນທະນາກັບປະຊາຊົນ

ມັນຈະງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍສໍາລັບທ່ານເພື່ອຊອກຫາຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປຖ້າທ່ານສົນໃຈຄົນທີ່ຢູ່ໃກ້ທ່ານ. ຈືຂໍ້ມູນການຊື່ຂອງຜູ້ປະສານງານແລະການປະຊຸມຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະສະເຫມີພ້ອມສໍາລັບການສື່ສານ. ສະຖານະການທີ່ທ່ານບໍ່ຈື່ຈໍາຊື່ຂອງຜູ້ປະສານງານຂອງທ່ານແມ່ນບໍ່ສະບາຍທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດຈິນຕະນາການ.

ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຟັງ

ຢ່າຂັດຂວາງການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານທຸກສາມສິບນາທີເພື່ອສະແດງຄໍາຄິດເຫັນຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຟັງແລະໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະເວົ້າ. ຢ່າພະຍາຍາມຄວບຄຸມການສົນທະນາ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນການສົນທະນາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານຈະຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍຫລາຍທີ່ສຸດ.

ເປັນມິດ

ຈົ່ງເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມໄດ້ປຽບຂອງພວກເຂົາແລະເຮັດໃຫ້ຕາບອດທີ່ອ່ອນແອລົງ. ຢ່າກະຕຸ້ນໃຫ້ບຸກຄົນໂຕ້ແຍ້ງ, ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຫຼືເຄື່ອງນຸ່ງຂອງລາວທີ່ບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຢ່າກຽດຊັງ, ຢ່າຂີ້ລັກການກະທໍາຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ມີຫຍັງດີກ່ວາທີ່ດີ, ຄວາມສໍາພັນເທົ່າທຽມກັນ.

ບໍ່ໄດ້ວິພາກວິຈານ

ໃນການສົນທະນາ, ຈົ່ງລະມັດລະວັງໃນການວິພາກວິຈານຜູ້ປະສານງານຂອງທ່ານ, ແລະໃນປະຊາຊົນທົ່ວໄປໃນທົ່ວປະເທດ. ຈົ່ງຈໍາໄວ້ວ່າທຸກຄົນມີສິດທີ່ຈະເຮັດຜິດພາດ, ແລະມີສະເຫມີສອງຈຸດສໍາລັບເຫດການ.

ລືມກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງສໍາຄັນ

ຢ່າຫມັ້ນໃຈຕົນເອງວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄົນອື່ນ. ແນ່ນອນ, ນີ້ແມ່ນລັກສະນະທີ່ບໍ່ມີປະສົບການຂອງທຸກໆຄົນ, ແຕ່ໃນການສົນທະນາມັນດີກວ່າທີ່ຈະປະຕິເສດມັນ. ມັນແມ່ນດີກວ່າທີ່ຈະໃຫ້ສິດທິຂອງທ່ານກັບຜູ້ເຮັດຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຈະມີກໍາໄລຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບທ່ານ.

ສະເຫມີເບິ່ງຄໍາສັບຕ່າງໆ

ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າທ່ານກະທໍາຜິດກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຂໍອະໄພໃນເວລາ. ກັບໃຜທີ່ທ່ານຈະບໍ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ຢ່າອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວທ່ານເອງເສີຍໆ. ພຶດຕິກໍາທີ່ມີປະໂຫຍດແມ່ນສໍາຄັນໃນການສົນທະນາທີ່ສ້າງຂື້ນແລະເປັນສຸກ.

Smile

ສະເຫມີ smile, ພາຍໃຕ້ສະຖານະການໃດກໍ່ຕາມ. ນີ້ແມ່ນການໄປພ້ອມທີ່ດີທີ່ສຸດກັບການສົນທະນາທີ່ຫນ້າສົນໃຈ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າການສົນທະນາບໍ່ຫນ້າແປກໃຈເກີນໄປ - smile ແລະທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງຈະໄດ້ຮັບຄວາມໂປດປານຂອງທ່ານ.

ຈົ່ງມີຄວາມຈິງໃຈ

ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທັງຫມົດທີ່ທ່ານຄວນຈະເປັນຄົນກົງໄປກົງມາທີ່ມີໂຕະທໍາອິດ. ແທນທີ່ຈະເປີດ. ບຸກຄົນທີ່ກົງກັນຂ້າມກັບທ່ານຈະຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ຄວາມຫມາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານ, ແລະນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນການສົນທະນາ.

ສະຫນັບສະຫນູນປະຊາຊົນແລະປະຕິບັດຫນ້າທີ່ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຈະງ່າຍຕໍ່ການສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່ແລະທ່ານຈະບໍ່ມີບັນຫາກັບການສື່ສານ.