ໃນສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາແມ່ນຊາວຫນຸ່ມແລະນາງໄດ້ເລີ່ມມີບັນຫາກັບຜູ້ປົກຄອງລາວ. ແມ່ນແລ້ວ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນແນວໃດທີ່ມັກຈະພິຈາລະນາຜິດພາດແບບປົກກະຕິຂອງຜູ້ນໍາໃນການພົວພັນກັບຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາ. ບໍ່, ສິ່ງທີ່ເປັນ "ປົກກະຕິ" ແມ່ນສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ດີ - ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພົບເຫັນຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງແລະຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ. ແຕ່ຜິດພາດ? ຖ້າຂໍ້ຜິດພາດແມ່ນຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງຫຼືການຄວບຄຸມເພັດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນສາມາດຖືກກໍານົດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ: ມີປື້ມຮຽນ, ໃນກົດລະບຽບຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຮົາເອົາປື້ມບັນທຶກ - ພວກເຮົາກວດເບິ່ງ. ແລ້ວ, ນີ້, ກະລຸນາ, ທ່ານສາມາດເນັ້ນຫນັກໃສ່ສີແດງ. ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ຫຼາຍ ... ແລະບ່ອນທີ່ມີປື້ມຮຽນກ່ຽວກັບການພົວພັນທີ່ຖືກຕ້ອງລະຫວ່າງຜູ້ຈັດການແລະບັນດາຜູ້ຕາງຫນ້າ? ມີປື້ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງ, ບ່ອນທີ່ແຕ່ລະຜູ້ຂຽນພັດທະນາທິດສະດີຂອງຕົນ, ແຕ່ວ່າບໍ່ມີປື້ມຮຽນຮູ້ທີ່ມີການຍອມຮັບຢ່າງທົ່ວເຖິງ. ແນວໃດໃນກໍລະນີນີ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະນໍາໃຊ້ແນວຄວາມຄິດຂອງ "ຂໍ້ຜິດພາດຂອງຜູ້ນໍາ"?
ຖ້າທ່ານໄດ້ຍິນຈາກຜູ້ຈັດການຫນຸ່ມຂອງປະເພດການປາກເວົ້າດັ່ງກ່າວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຮູ້ວ່າ, ລາວບໍ່ມີອະນາຄົດເປັນຜູ້ນໍາ. ມີກົດລະບຽບ, ຜູ້ຂຽນທີ່ແຕກຕ່າງກັນກໍານົດໄວ້ໃນວິທີການຂອງຕົນເອງ, ແຕ່ວ່າພື້ນຖານທົ່ວໄປບໍ່ປ່ຽນແປງຈາກນີ້. ແລະຖ້າລາວຍັງບໍ່ເຂົ້າໃຈ ... ພວກເຮົາຫວັງວ່າຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາຈະເປັນຜູ້ຈັດການຫນຸ່ມນ້ອຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຄົນທີ່ຕ້ອງການຮຽນຮູ້, ເຖິງວ່າຈະບໍ່ມີປື້ມແບບຮຽນ, ກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ງ່າຍດາຍ. ງ່າຍໆໃນຄໍາສັບຕ່າງໆແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນຊີວິດຈິງ, ເມື່ອອ່ານຫນັງສືທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ອ່ານ. ຈິງໆເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນ.
ການລ່ວງລະເມີດໄລຍະໄກ - ການວັດແທກທໍາອິດຂອງພາກສະຫນາມຂອງຂໍ້ຜິດພາດທົ່ວໄປ
ລະຫວ່າງຫົວຫນ້າແລະຜູ້ນໍາຂອງຕົນຕ້ອງມີໄລຍະທາງ. Optimum ການເດີນທາງໃນທັງສອງທາງແມ່ນຄວາມຜິດພາດ.
A. ການສົມທຽບ
ໂດຍໄດ້ກາຍມາເປັນເພື່ອນກັບຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາຂອງລາວ, ຫົວຫນ້າສູນເສຍໂອກາດໃຫ້ຄໍາສັ່ງແລະຫວັງວ່າພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດ. ຫມູ່ເພື່ອນທີ່ອ່ອນໂຍນສາມາດ, ທ່ານຮູ້, ໃນວິທີທີ່ເປັນມິດ, relaxed, overwhelm ການສໍາເລັດຂອງວຽກງານທີ່ສໍາຄັນໄດ້. ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເປັນມິດກັບຜູ້ປົກຄອງຂອງທ່ານໄດ້. ແນ່ນອນທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້. ອອກຈາກຊົ່ວໂມງ. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ມິດຕະພາບຈະສິ້ນສຸດລົງ. ແຕ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບເລື່ອງທີ່ເປັນທາງການ. ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະພະຍາຍາມທີ່ຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນຜູ້ນໍາພາອັດຕາທີ່ສູງ, ທີ່ສໍາຄັນ, ເວລາດົນນານ. ພຽງແຕ່ໃນປັດຈຸບັນໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການຕັດສິນໃຈ, ເວລາ, ວິທີການເຮັດວຽກ, ການປະເມີນຜົນໄດ້. ແລະໃນເວລາທີ່ແຂ່ງຂັນບານເຕະຂອງມື້ວານນີ້ໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລື, ທ່ານສາມາດ (ຕ້ອງການ) ເພື່ອຜ່ອນຄາຍແລະລືມວ່າທ່ານເປັນນາຍຈ້າງ.
ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມສົມດຸນຕະຫຼອດເວລາ, ຍ້າຍຈາກລັດຫນຶ່ງໄປອີກ, ຈາກບົດບາດຫນຶ່ງໄປອີກ? That's right ແລະເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ຖ້າຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນໃຫ້ສອດຄ່ອງຕາມວິທີທີ່ເຫມາະສົມ, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຍາກເລີຍ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນນິໄສເກີດຂື້ນ.
B. ການໂຍກຍ້າຍ
ການແຍກອອກຈາກບັນດາຜູ້ປົກຄອງຂອງພວກເຂົາແມ່ນກໍາແພງທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຈຸດຫມາຍປາຍທາງສູງຂອງພວກເຂົາ, ຫົວຫນ້າສູນເສຍສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຄືການເຄົາລົບ, ການພົວພັນກັບຄົນງ່າຍໆກັບຜູ້ຄົນທີ່ຕັດສິນໃຈໃນອະນາຄົດ. ຫຼັງຈາກທັງຫມົດ, ພວກເຂົາເຮັດວຽກ. ແລະຍ້ອນບໍ່ມີຜູ້ນໍາ, ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຢາກເຮັດມັນດີ, ກໍ່ດີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ມີຜູ້ນໍາທີ່ຈະຊ່ວຍ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມ່ວນຊື່ນທີ່ສຸດແມ່ນວ່າບໍ່ມີໃຜເດີນທາງໄປເພາະຄວາມນັບຖືຕົນເອງສູງ. ຄົນທີ່ຮັກຄົນທີ່ເວົ້າຢ່າງກົງໄປກົງມາກໍ່ບໍ່ໄດ້ໄປຫາຕໍາແຫນ່ງຜູ້ສູງອາຍຸ. ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ແນ່ນອນ, ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບໄລຍະຫ່າງຫຼາຍເກີນໄປມັກຈະເປັນຜົນມາຈາກຄວາມຢ້ານກົວຂອງ "ຄວາມໃກ້ຊິດເກີນໄປ", ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາສົນທະນາຂ້າງເທິງ.
ການມອບຫມາຍວຽກງານ - ການວັດແທກສອງຂອງພາກສະຫນາມຂໍ້ຜິດພາດ
ຫົວຫນ້າຕ້ອງເຮັດວຽກງານລາວ, ບໍ່ແມ່ນແທນທີ່ຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາ, ແຕ່ຍັງບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົາສິ່ງທີ່ລາວສາມາດເຮັດໄດ້.
A. ແມ່ນຄັ້ງທໍາອິດໃນບັນດາເທົ່າທຽມກັນ
ນາຍຈ້າງບໍ່ຄວນສະຫລາດກວ່າຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນທຸກຂອງລາວ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີຄວາມຊໍານິຊໍານານແລະມີການສຶກສາສູງ (ພວກເຂົາເຈົ້າມັກບໍ່ຕ້ອງການນາຍຈ້າງ, ພວກເຂົາມັກເຮັດວຽກສ້າງສັນ). ລາວບໍ່ຄວນຮູ້ກ່ຽວກັບສາເຫດທົ່ວໄປຫຼາຍກ່ວາພະນັກງານທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍທີ່ສຸດ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຜູ້ທີ່ກໍາລັງກຽມພ້ອມສໍາລັບເງິນກະສຽນວຽກ. ຫົວຫນ້າບໍ່ຄວນຈະມີຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະແຂງແຮງທີ່ສຸດ, ຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນລັກສະນະທີ່ສູງທີ່ສຸດຂອງພະນັກງານໄວຫນຸ່ມທີ່ກໍາລັງເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນາຍຈ້າງຄິດກ່ຽວກັບຄວາມສົດໃສດ້ານແລະການແຂ່ງຂັນຂອງທີມງານທັງຫມົດເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍດັ່ງກ່າວ. ນີ້ແມ່ນວຽກງານຂອງລາວ. ແລະການປະຕິບັດຂອງມັນເປັນຕົວຢ່າງສ່ວນຕົວ. ໃນເວລາສັ້ນໆ, ທີມງານທັງຫມົດຈະເລີ່ມຕົ້ນການປິ່ນປົວເລື່ອງຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ຜູ້ນໍາບໍ່ (ບໍ່ເວົ້າ).
B. ບັນຫາຂອງທ່ານແມ່ນບັນຫາຂອງທ່ານ
ຫົວຫນ້າຄວນຈະສາມາດໃຫ້ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນແນະນໍາບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ຊ່ວຍໃນສິ່ງໃດ, ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ - ໃຫ້ຟັງແລະເຂົ້າໃຈບັນຫາລາວ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຊ່ວຍເຫຼືອ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ບຸກຄົນດຽວກັບບັນຫາ, ຢ່າປ່ອຍຄວາມພະຍາຍາມໃດໆເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ, ຄິດກ່ຽວກັບມັນ, ສົນທະນາ, ລະວັງເວລາ. ແລະການແກ້ໄຂຈະຖືກພົບເຫັນ. ຮ່ວມກັນ.
ການວາງແຜນເຕັກໂນໂລຢີແລະການຄວບ
ໂດຍບໍ່ມີແຜນການແມ່ນບໍ່ມີການຄວບຄຸມ, ໂດຍບໍ່ມີການຄວບຄຸມບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ. ທຸກຄົນເຫັນດີນໍາ. ເບິ່ງ, ກະລຸນາ, ທ່ານຜູ້ຈັດການ, ທ່ານຈະເປັນແນວໃດໃນມື້ນີ້, ໃນອາທິດຕໍ່ໄປ? ແລະ subordinates ຂອງທ່ານ?
A. ບໍ່ເປັນທາງການ
ຂໍໃຫ້ຜູ້ອ່ານອະທິບາຍຄໍານີ້, ແຕ່ວິທີອື່ນທີ່ຈະເອີ້ນການຕົກລົງດ້ວຍຄໍາເວົ້າກັບຜູ້ປົກຄອງຂອງພວກເຂົາວ່າ "ມັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງກ່ອນ" ຫຼື "ເຮົາຄວນເຮັດໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້". ມີພຽງແຕ່ແຜນການລາຍລັກອັກສອນທີ່ມີການຊີ້ແຈງຢ່າງຊັດເຈນວ່າໃຜ, ວັນທີແລະວັນທີຄວນເຮັດຫຍັງ. ດີ, ຄວບຄຸມປົກກະຕິ - ໂດຍຕົວຂອງມັນເອງ. ແລະ, ປົກກະຕິແລ້ວເປັນອາທິດແລະເດືອນ. ອີງໃສ່ໂຄງການປະຈໍາປີ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກທົບທວນຄືນທຸກໆປີ.
ແລະດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຍົກໃຫ້ເຫັນແລ້ວ, ແຜນການສ່ວນບຸກຄົນຂອງຜູ້ຈັດການແລະເຕັກໂນໂລຢີການວາງແຜນສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງລາວຈະໄວຂຶ້ນໂດຍ subordinates ລາວແລະກາຍເປັນມາດຕະຖານ de facto. ການວາງແຜນແບບໃດທີ່ທ່ານໃຊ້: ໃນຄວາມຝັນ, ໃນອາທິດ, ໃນຄອມພິວເຕີ້ໂຕ໊ະຂະຫນາດໃຫຍ່, ໃນຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນ (ໂທລະສັບ, ຄອມພິວເຕີ້ຄອມພິວເຕີ) - ສິ່ງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກ.
B. ແບບຟອມ
ແຜນການ, ແຜນການ - ບົດລາຍງານ, ບົດລາຍງານ. ອາທິດ, ເດືອນ, ໃນການເດີນທາງທຸລະກິດ, ສໍາລັບນ້ໍາມັນແອັກຊັງ, ກະດາດ, ຕາມຜົນຂອງກອງປະຊຸມ, ໃນການເດີນທາງໄປຫາລູກຄ້າທີ່ສໍາຄັນ - ຂຽນ, ຂຽນ, ທຸກຄົນຂຽນ, ບໍ່ມີໃຜເຮັດວຽກ ... ແມ່ນແລ້ວ, ມັນງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຕໍ່ສູ້ກັບມັນໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຄື່ອງມືດຽວກັນ: pen ແລະ paper. ດີກ່ວາເອເລັກໂຕຣນິກ.
ຄວນຈະມີບົດລາຍງານປະຈໍາອາທິດຢູ່ທີ່ບ່ອນເຮັດວຽກນີ້, ເວົ້າວ່າ, ຫົວຫນ້າຝ່າຍຂາຍ? ແມ່ນແລ້ວ, ແນ່ນອນ. ປະລິມານ? 2-3 ຫນ້າ. ເວລາການກະກຽມ: ບໍ່ເກີນເຄິ່ງຊົ່ວໂມງ. ນີ້ແມ່ນມາດຕະຖານຂອງວິສາຫະກິດ. ປຶກສາຫາລື, ອະນຸມັດແລະປະຕິບັດ. ຂໍ້ມູນນ້ອຍໆ? ພວກເຮົາສາມາດຈັດສັນເວລາຫຼາຍກວ່າໄດ້ບໍ? ບໍ່? ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງພັດທະນາລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ: ກົດປຸ່ມຜູ້ຈັດການໃສ່ປຸ່ມ, ແລະລາຍງານແລະກະໂດດໃສ່ຫນ້າຈໍ. ແບບຟອມແມ່ນມາດຕະຖານ, ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຈະອອກມັນດ້ວຍລະບົບອັດຕະໂນມັດ. ມັນຍັງມີພຽງແຕ່ຄິດ, ວິເຄາະຕົວເລກແລະເພີ່ມຄໍາສັບກັບສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນອາທິດນີ້.
ຄິດແນວໃດ? ນີ້ແມ່ນຫົວຂໍ້ທອງ, feather ຂອງໄຂ້ນົກ - ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຄິດສໍາລັບຜູ້ຈັດການຫນຸ່ມ, ເພື່ອວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຄວາມຜິດພາດຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນດ້ວຍຕົນເອງ. ແລະຈະລຸກຂຶ້ນຢ່າງເຕັມທີ່ຫຼືບໍ່ວ່າຈະເປັນການຝຶກອົບຮົມຫຼືຫ້ອງສະຫມຸດ (ເຄືອຂ່າຍ) ໃນຄວາມຫວັງວ່າພວກເຂົາຈະບອກ ... ບໍ່ມີ, ໂດຍບໍ່ມີການອ່ານ, ສິ່ງທີ່ມີຄວາມຄິດແນວໃດ? ສໍາລັບຄວາມຄິດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີອາຫານທາດອາຫານ - ຕົວຢ່າງ, ບົດຄວາມຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນສຸດທ້າຍ, ແລະສິ່ງທີ່ຈະຕໍ່ໄປ - ຂຽນໃຫ້ພວກເຮົາໃນຄໍາເຫັນ.