ຄວາມຊື່ສັດແມ່ນຫີນທີ່ມີຄ່າຫລາຍທີ່ສຸດ. ກົດລະບຽບທັງຫມົດຂອງການເມືອງເວົ້າວ່າ: ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ, ພວກເຮົາສະເຫມີເວົ້າວ່າ "ຂໍຂອບໃຈທ່ານ", ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ຄົນທີ່ຈະໃຫ້ອະໄພ, ພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄໍາສັບຂອງຄໍາແກ້ຕົວ. ໂດຍວິທີທາງການ, ກ່ຽວກັບມັນ, ເລີ່ມຕົ້ນການປິ່ນປົວຂອງທ່ານທີ່ມີຄໍາວ່າ "ຂໍໂທດ" ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານມີຄວາມຜິດ. ມັນເປັນຫນຶ່ງໃນກົດລະບຽບດ້ານການເມືອງທີ່ເວົ້າວ່າທ່ານເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມເປັນຄົນດີ. ບາງຄັ້ງການອຸທອນໃນທີມງານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງລາວເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຈາກການເຮັດວຽກນີ້ຫຼືວ່ານັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ທ່ານຂໍອະໄພ. ແລະສິ່ງທີ່ຂ້ອຍສາມາດເວົ້າໄດ້ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນກົດລະບຽບໃນທີມ, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ກໍານົດໃຫ້ພວກເຂົາ, ແຕ່ພວກເຮົາຕ້ອງຕິດຕາມພວກເຂົາ. ເຖິງແມ່ນວ່າ, ແນ່ນອນ, ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ປາຍຂອງ iceberg ຂອງກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງຄວາມສຸຂະພາບໃນທີມງານ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ສໍາລັບການແກ້ຕົວ, ມີຫຼາຍໆສະຖານະການທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຄໍານີ້: ການຊັກຊ້າສໍາລັບການເຮັດວຽກ (ໂອກາດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຂໍອະໄພ), ເລື່ອນຫຼືຍົກເລີກການປະຊຸມທີ່ສໍາຄັນຫຼືບໍ່ປະຕິບັດແຜນການເຮັດວຽກໃນບາງເວລາ.
ແນ່ນອນວ່າ, ຄໍາເວົ້າຂອງຄວາມກະຕັນຍູຫລືຂໍໂທດແມ່ນບໍ່ມີຫຍັງນອກເຫນືອຈາກຄວາມນັບຖືຂອງມະນຸດທີ່ງ່າຍດາຍແລະການສະແດງຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາ. ມີຄໍາເວົ້າເຫລົ່ານີ້, ພ້ອມກັບພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມຢ້ານກົວ, ທ່ານແນ່ນອນວ່າທ່ານຈະພິສູດໃຫ້ເຫັນຕົວເອງໃນດ້ານທີ່ດີແລະຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບທີ່ດີຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານ.
ເຖິງແມ່ນວ່າບາງຄັ້ງກໍມີກໍລະນີດັ່ງກ່າວທີ່ບາງຄໍາສັບ "magic" ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍຫຍັງເລີຍ. ໃນຄໍາສັບໃດຫນຶ່ງ, ພວກເຮົາພຽງແຕ່ບໍ່ຊອກຫາຄໍາທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການທີ່ເກີດຂື້ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຕົວຢ່າງຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງແຮງງານນີ້ສາມາດເປັນຫຼາຍ: ທ່ານກໍາລັງຂັດແຍ້ງກັບຄູ່ຄ້າທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນ (ມີທຸລະກໍາທີ່ຜິດຫວັງ) ເນື່ອງຈາກການເຈລະຈາຄວາມຜິດຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ເກີດຂື້ນແລະອື່ນໆ. ວິທີທາງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນສະຖານະການນີ້, ໃນຖານະປະຕິບັດງານຫລັກຂອງຈັນຍາບັນກ່າວວ່າ, ເປັນຄໍາແກ້ຕົວທີ່ອະທິບາຍວ່າທ່ານຜິດແລະເຮັດການຂໍອະໄພທັນທີກັບຜູ້ຂຽນ. ຫຼັງຈາກການສົ່ງຈົດຫມາຍດັ່ງກ່າວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໂທຫາແລະຖາມວ່າບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບມັນແລະສິ່ງປະຕິບັດຕໍ່ໄປຈະເປັນແນວໃດ. ຂໍ້ກໍານົດຂອງຈົດຫມາຍສະບັບດັ່ງກ່າວແມ່ນຫນັງສືໃບລານແລະລາຍເຊັນຂອງຫົວຫນ້າຕໍ່ໄປ. ຈົດຫມາຍຂໍແກ້ຕົວສາມາດພິມຫຼືຂຽນໂດຍມື.
ອີກດ້ານຫນຶ່ງຂອງກົດລະບຽບຂອງຄວາມເປັນປະໂຫຍດໃນທີມງານແມ່ນວ່າການລ່ວງລະເມີດຫຼາຍຄໍາທີ່ຄ້າຍຄື "ຂໍໂທດ" ແລະ "ຂໍຂອບໃຈທ່ານ" ບໍ່ໄດ້ແນະນໍາໃຫ້ຫມົດ. ຈື່ໄວ້ວ່າໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຄວນມີມາດຕະການ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານກໍາລັງກ່າວເຖິງເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບໂຄງການ, ສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດ, ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາຂອງທ່ານດ້ວຍຄໍາວ່າ "ຂໍອະໄພສໍາລັບການກັງວົນ ... " ພວກເຮົາບໍ່ແນະນໍາ. ຮູ້ວ່າໃນການສື່ສານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງການປິ່ນປົວຂອງທ່ານສາມາດຫຼີກລ້ຽງໄດ້ຢ່າງປອດໄພ. ຖາມວ່າເປັນຫຍັງ? ຄໍາຕອບຂອງພວກເຮົາແມ່ນງ່າຍດາຍ: ກັບບຸກຄົນນີ້ທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ສື່ສານກ່ຽວກັບສາເຫດທົ່ວໄປແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ມັນກໍ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດວຽກ. ສິ່ງອື່ນ - ການໂທຫຼືການໄປຢ້ຽມຢາມເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານພາຍນອກມື້ເຮັດວຽກ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຂໍອະໄພ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານໂທຫາຫຼືການຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາທີ່ຮ້າຍແຮງ. ແຕ່ໃນເວລາເຮັດວຽກຂອງທ່ານທີ່ຈະຟັງທ່ານ, ຊ່ວຍທ່ານ, ຫຼືຕອບຄໍາຖາມຂອງທ່ານ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານກໍ່ຕ້ອງຫນີ້ສິນ, ຄືກັນກັບທ່ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລາວ. ໃນຂະນະທີ່ເວົ້າວ່າ: ມືແມ່ນການລ້າງມື, ໂດຍສະເພາະຖ້າມືນີ້ເປັນເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໂດຍຜ່ານການຮັບຜິດຊອບການເຮັດວຽກຕົ້ນຕໍໂດຍພັກແລະບໍ່ສົນໃຈຄໍາຮ້ອງຂໍແມ່ນການບໍ່ນັບຖືທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ. ດັ່ງນັ້ນສິ່ງນີ້ຕ້ອງຖືກຈົດຈໍາໄວ້. ແຕ່ພວກເຮົາຂໍແນະນໍາທ່ານໃຫ້ຂອບໃຈເພື່ອນຮ່ວມງານສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ເຮັດວຽກຫນັກ.
ຕົວຢ່າງທີສອງແມ່ນການເຊາະເຈື່ອນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ທ່ານຮອຍຍິ້ມ - ທ່ານຮ້ອງຂໍໃຫ້ອະໄພ, ທ່ານຕ້ອງການສຸຂະພາບ, ທ່ານຂອບໃຈ. ທັງຫມົດຈະດີ, ຍົກເວັ້ນຄັ້ງທໍາອິດ. ການຂໍອະໄພຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດ, ບໍ່ພຽງແຕ່ວ່າທ່ານຈົມນ້ໍາ, ທ່ານຍັງເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນລອດພົ້ນຈາກການເຮັດວຽກດ້ວຍຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານເອງ. ໂດຍວິທີທາງການ, ດ້ວຍການຖອກທ້ອງຂອງທ່ານທ່ານໄດ້ນໍາຄວາມບໍ່ສະບາຍມາໃຫ້ຕົວເອງເທົ່ານັ້ນ. ພວກເຮົາໄດ້ຖືກບອກມາດົນນານວ່າກົດລະບຽບຂອງ deiquette ປະກອບມີ obligatory "ມີສຸຂະພາບ" ຫຼັງຈາກການຜ່າຕັດທີ່ໄດ້ຍິນ. ກົດລະບຽບນີ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ພວກເຮົາໂດຍ grandmothers ແລະແມ່ຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຈະທໍາລາຍຄວາມລຶກລັບນີ້ເລັກຫນ້ອຍ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າຄົນທີ່ອ່ອນເພຍມັກຢູ່ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວຄວນໃສ່ຕົວວ່າລາວບໍ່ໄດ້ຍິນຫຍັງເລີຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ໃຫ້ຜູ້ທີ່ໃສ່ຫົວໃຈກັງວົນ. ຕົວຢ່າງຂອງການນີ້ສາມາດເປັນກອງປະຊຸມທີ່ສໍາຄັນ, ບ່ອນທີ່, ຍ້ອນການຖອກທ້ອງຕາມປົກກະຕິ, ຄວາມປາຖະຫນາທີ່ສັບສົນຕໍ່ສຸຂະພາບສາມາດເລີ່ມຕົ້ນຈາກ 20 ຄົນ. ໃນທີ່ນີ້ມັນຈະມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະເພີ່ມ: ຕ້ອງການທີ່ຈະເຊັດ - ເຮັດມັນເປັນຄວາມສະຫງົບທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ນອກຈາກນີ້ນິໄສທີ່ມັກຈະໃຊ້ຄໍາເວົ້າຂອງຄວາມກະຕັນຍູໃນບ່ອນເຮັດວຽກກໍ່ສາມາດທໍາລາຍເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼາຍຄົນດ້ວຍຄວາມຄິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກ. ຕົວຢ່າງ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານມັກຫຼີ້ນໃນບັນດາໂຄງການທີ່ຮຸນແຮງແລະຮີບດ່ວນ, ຫຼືການສ້າງເອກະສານຕ່າງໆ, ແລະທ່ານໄດ້ເອົາເຄື່ອງຫມາຍ, ເຄື່ອງສັ່ນ, ຫຼືປາກກາຈາກລາວ. ການວາງມັນເທິງໂຕະໂຕະຂອງທ່ານ, ທ່ານເວົ້າວ່າ "ຂໍຂອບໃຈທ່ານ", ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ກັບຄວາມຄິດທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຄວາມຄິດ. ຄິດກ່ຽວກັບມັນ, ແລະມັນຈະບໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະເອົາວັດຖຸທີ່ທ່ານເອົາຢູ່ໃນຕາຕະລາງໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານ. ໃນທີ່ນີ້ທ່ານຍັງມີແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມຈິງທີ່ວ່າກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດເວົ້າຄໍາທີ່ປະຖົມນິຍົມ, ມັນດີກວ່າທໍາອິດທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ສະຖານະການແລະເຂົ້າໃຈ, ແລະບໍ່ວ່າມັນຈະເປັນມູນຄ່າມັນ. ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບປະຊາຊົນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກຮ່ວມກັບ.
ນີ້ແມ່ນວິທີການກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງຈັນຍາບັນໃນການເບິ່ງບ່ອນເຮັດວຽກ. ຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດແປກໃຈຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ແລະຄົນທີ່ຈະເບິ່ງຄືວ່າມາດຕະຖານແລະການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການສະແດງຕົນເອງເປັນຄົນທີ່ສະຫລາດໃນທີມ. ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານໄດ້ຍິນພຽງແຕ່ຄໍາເວົ້າຂອງຄວາມກະຕັນຍູແລະຂໍໂທດທີ່ນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ໂຊກດີ!